Alle Fragen und Probleme rund um die App

GPS funktioniert nur in der FL App nicht vernünftig.

Ich kann die Audiohinweise aufrufen aber dann nichts weiter auswählen. Sollte man da nicht Haken setzen können?


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Uups, ich hatte die Hinweise mal ausgeschaltet und mich deswegen nicht drum gekümmert.
Jetzt erinnere ich mich erst wieder, dass bei meinem letzten Warmup, das Ding gesprochen hat auch während des Laufes.
Hab gerade geguckt, kann trotzdem nichts einzelnes an- bzw. abwählen. Audiomäßig bekomme ich aber alles gesagt
Ist eine Anfrage beim Support wert.

 

Habe mal wieder an den Support geschrieben.

Mal sehen was passiert


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Antwort vom Support bekommen:

"Danke für deine Nachricht und deine Beschreibung des Problems.

Dieses Problem ist uns mittlerweile tatsächlich bereits bekannt und wir arbeiten hart daran, es möglichst bald zu beheben. Momentan ist es so, dass das GPS im Ruhemodus (Sperrbildschirm) nach einer Weile nicht mehr funktioniert und erst wieder deinen Standort ermittelt, sobald die App wieder geöffnet wird. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit!

Bis das Problem behoben ist, kannst du deine Runs natürlich weiterhin manuell über die App oder unsere Website loggen, so dass kein Training verloren geht.

Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du natürlich jederzeit gerne auf mich zurückkommen."


Das passt genau zu meinem Problem.

Jetzt heißt es auf Korrektur warten.


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Ich logge meine Runs nicht über die FL-App, sondern mit Runtastic... das schaltet das Display während eines Laufs schlicht nicht ab und ist sehr zuverlässig...

 

Kennt einer das Problem?:

Wenn ich die FL App starte bekomme ich immer erst diesen "Begüßungsbildschirm" ("Beginne Deine Lben als Free Athlet") . Punkt 1 (Mache dei erstes Workout) und Punkt 3 (Entdecke den Coach) hab ich abgehakt. Nur der zweite Punkt (Werde Teil der Community) will einfach nicht verschwinden. Hab auch schon Freunde geaddet, etwas gelikedt und kommentiert - das müsst doch dann auch mal abgehakt werden, oder ??

Hat jemand einen Vorschlag?

 

Hallo! Ich habe da auch mal ein Problem mit meiner App (die kostenlose Version)...Ich habe vor etwa zwei wochen das Update für Iphone ( 4) gemacht...seit dem kann ich zwar workouts mit der App machen, aber ich kann die Zeiten nachher nicht speichern...dann kommt immer : "Sorry. Cannot save training at the moment. Stay calm, we will try again later. "
Ebenso kann ich keine Änderungen in meinem Profil vornehmen oder den Support kontaktieren. Ja ich habe auch schon darüber nachgedacht, die App einfach neu zu laden, jedoch wären dann ja meine ganzen Trainingszeiten und mein Level weg ...habe anfangs auch gedacht, nach ner zeit hört das Ding auf zu spinnen, aber jetzt habe ich schon zwei wochen Training nicht eintragen können^^....Also kennt sich vielleicht jemand mit dem Problem aus, oder hat eine Idee, woran es liegen könnte??...Danke und LG

 

Die WOs werden lokal (also auf dem Handy) gespeichert und dann bei ausreichendem Netz hochgeladen. Ich gehe davon aus, dass du die WOs einfach an einem Ort gemacht hast, an dem du einen sehr schlechten Empfang hattest? Starte die App mal, wenn du ein WLan hast, eventuell funktioniert dann der Sync Process wieder.
Ansonsten sind deine Daten und das Level natürlich nicht weg, wenn du die APP neu Installierst. Die liegen ja auf einem Server zusammen mit deinem Account. Wenn man die WOs hochgeladen bekommt zumindest . Schau doch mal über die Website in deinen Account, evtl. sind die WOs ja doch schon da.

 

Vielen Dank für deine Antwort! ...Eig hatte ich aber immer Wlan^^...ehm, welche website meinst du jetzt?

 

hab es jetzt schon gefunden...vielleicht liegt es dann doch am Internet...auf jedenfall konnte ich auf der Website Änderungen vornehmen, die sind jedoch nicht in meine App übernommen worden :/...und meine ganzen Trainingszeiten sind dort auch nicht aufgeführt :/^^

 

Löschen, neu installieren und alles ist gut.
Wenn Du dich in der App neu anmeldest, holt er sich die Daten von der Website.

LG

 

In Fb schreibt jemand, dass bei ihm die Runs innerhalb eines WOs per GPS getrackt werden. Er hat Android.
Stimmt das wirklich?

 

Ja das war mal so, aber jetzt bei mir funktioniert das nicht mehr. Ich habe Runtastic am mitlaufen.

 

ich hab noch ein paar mal Runs diese Woche auf dem Plan - dann schau ich mal

 

Ich hatte letzte Woche 3 "Free Runs" mit der FL-App gemacht. Hat alles einwandfrei gefunzt.
Ich habe ein Samsung Galaxy SIII neo
Gruß,
Christian

 

Ist es eigentlich möglich, ältere Benachrichtigungen zu löschen?
Ich habe das Gefühl, dass mein Handy immer mehr Zeit benötigt, um alle Benachrichtigungen zu laden.

 

ich glaube, das müsstest du mal bei freeletics anfragen. vllt guckst du auch einfach zu selten in deinen feed? mein handy ist ja am letzten rand seiner speicher- und arbeitskapazität, aber mit dem feed hat es kein problem.

 

bei Freeruns geht es ja auch - geht um die Strecken beim WO selber

 

in meinen Feed schaue ich regelmäßig,
es geht mir um die Benachrichtigungen. Ich habe es so eingestellt, dass ich benachrichtigt werde, wenn jemand mein Training kommentiert und diese Benachrichtigung würde ich gern löschen, wenn ich es gelesen habe.

 

ich nehme an, dass es nicht möglich ist, das zu löschen, weil es ein automatischer download ist und nichts, was auf deinem handy gespeichert wäre. bei mir macht manchmal das hochladen eines workouts und vor allem das hochladen von bildern probleme, das hängt davon ab, wie gut meine internetverbindung und das wlan grade ist. und was ich irgendwann auch als quelle für zusammenbrechende verbindungen entdeckt habe (darauf hat mich mal irgendjemand hier gebracht, also danke @irgendjemand) , das ist wenn ich von zu hause loslaufe und noch das wlan im handy aktiviert habe, und unterwegs müsste es dann auf satellit umschalten. das klappt oft nicht, und damit sind mit öfters auch schon lange läufe beim speichern abgestürzt. deshalb schalte ich das wlan jetzt immer ab, wenn ich aus dem haus gehe und bevor ich einen run oder ein workout draußen starte.